ПУБЛИЧНЫЙ договор-оферта (ОФЕРТА)
на оказание информационно-консультационных услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Самозанятой Алферовой Вероники Валерьевны, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», оказывающего информационно-консультационные услуги, и содержит в себе все существенные условия по оказанию указанных услуг, направленных на выработку необходимых знаний и навыков у физических лиц, и адресован любому физическому и (или) юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты путем её полного и безоговорочного акцепта.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: оплата услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим договором; заполнение и отправка формы заказа на Сайте Исполнителя. С момента совершения любого из указанных действий договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
1.3. Заказчик, осуществляя акцепт настоящей Оферты в порядке, определённом п. 1.2, подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия договора и политики конфиденциальности в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.
1.4. Акцептуя настоящую Оферту Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем, что не преследует целей, признаваемых в РФ незаконными.
1.5. Для реализации прав и обязанностей, вытекающих из заключения сделки вследствие принятия (одобрения) Заказчиком Оферты, исполнение ее условий не требует подписания Заказчиком и Исполнителем каких-либо документов, сохраняя при этом свою юридическую силу.
1.6. В настоящей Оферте понятия, приведённые в настоящем пункте и подпунктах, имеют следующее значение:
1.6.1. Курс – совокупность различных отдельных информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем.
1.6.2. Программа Курса – описательная часть Курса, содержащая сведения о включённых в Курс отдельных информационно-консультационных услугах.
1.6.3. Прайс-лист – информация о расценках на услуги Исполнителя и порядке их оплаты, размещённая на Сайте по адресу https://yoginika.ru.
1.6.4. Занятие – период времени, в течение которого Исполнитель прямо взаимодействует с Заказчиком и осуществляет оказание Заказчику услуг согласно Программе Курса и Графику занятий.
1.6.5. Вебинар – сеанс голосовой и (или) видеосвязи посредством сети Интернет между Заказчиком (Заказчиками) и Исполнителем, в ходе которого в реальном времени посредством видеоконференц-связи осуществляется интерактивное взаимодействие с Заказчиком.
1.6.6. Контент – любые текстовые, графические, визуальные, звуковые и иные материалы, доводимые Исполнителем до сведения Заказчика в ходе оказания услуг и (или) размещённые Исполнителем в сети Интернет на Сайте по адресу https://yoginika.ru.
1.6.7. Оригинальный материал – информационный материал, используемый для обучения и произведённый непосредственно Исполнителем, по его заказу, или им арендованный, или им приобретенный.
1.6.8. Свободно распространяемый материал – информационный материал, используемый для обучения, в отношении которого Исполнитель имеет право на возмездное и (или) безвозмездное доведение его до сведения Заказчика.
1.6.9. График занятий – информация о сроках оказания услуг, конкретных датах, времени, количестве и продолжительности занятий, размещённая на Сайте по адресу https://yoginika.ru.
1.6.10. Программа - собирательный термин, кратко определяющий совокупность терминов по п.п. 1.6.1-1.6.9.
1.6.11. Сайт - совокупность интернет-сервисов, размещенных по зарегистрированному доменному имени https://yoginika.ru, а также всех его поддоменах.
1.6.12. Обучающийся — физическое лицо, в пользу которого Заказчиком оплачиваются услуги Исполнителя. В случае, когда Заказчик является одновременно и Обучающимся, оба статуса совпадают в одном лице.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги (предусмотренных Программой), направленные на выработку знаний и навыков у Заказчика согласно Программе, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в соответствии с Прайс-листом. Программа Курса и Прайс-лист являются неотъемлемыми частями настоящего договора-оферты и размещены на Сайте. В случае если Заказчиком является юридическое лицо, услуги Исполнителем оказываются тем физическим лицам, конкретный список которых предоставил Заказчик в форме регистрации на Сайте.
2.2. Предусмотренные предметом настоящего договора услуги оказываются Исполнителем дистанционно посредством сети Интернет в форме вебинаров, предоставляемых для ознакомления, предоставления для изучения материалов в виде оригинальных материалов и (или) свободно распространяемых материалов, иного контента по усмотрению Исполнителя, а также очно по месту проведения занятий, указанному на Сайте Исполнителя.
2.3. Заказчик не вправе приобретать услуги Исполнителя в целях, которые могут быть признаны в РФ незаконными.
2.4. Страна оказания услуг – Российская Федерация.
2.5. Форма оказания услуг — очная, очно-заочная или заочная (с применением дистанционных образовательных технологий) — определяется описанием конкретной программы на Сайте.
2.6. Продолжительность обучения (срок освоения программы) и общий объём программы в академических часах определяются учебным планом программы и указываются в её описании на Сайте.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА, ОПЛАТА УСЛУГ
3.1. Оформление заказа на оказание услуг осуществляется посредством оплаты услуг. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком как с помощью банковской карты, так и по усмотрению Заказчика посредством использования дополнительных способов оплаты, предоставленных на интернет-странице Исполнителя на Сайте.
3.2. При заказе услуг Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую достоверную регистрационную информацию о себе:
•    фамилия, имя, отчество (при наличии);
•    адрес электронной почты;
•    контактный телефон.
Если услуги оказываются в пользу физического лица, не являющегося Заказчиком (далее — Обучающийся), Заказчик дополнительно предоставляет фамилию, имя, отчество (при наличии) и контактный телефон Обучающегося.

4. СРОК АКЦЕПТА
4.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте и действует до момента ее отзыва.
4.2. Срок акцепта настоящей оферты к приобретению услуг Исполнителя в рамках оказываемой конкретной услуги Исполнителя из всего ассортимента оказываемых услуг, конкретного Курса по п. 2.1 ограничен сроками действия ценового предложения Исполнителя, размещенного на Сайте по п. 2.1.
4.3. Акцепт не может быть отозван Заказчиком.

5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Исполнитель приступает к оказанию услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
5.1.1. Заказчик предоставил свои установочные, регистрационные данные в том объеме, который определен Исполнителем и (или) требуется действующим Законодательством для совершения тех юридически значимых действий, которые необходимо совершить для исполнения Сторонами своих обязательств. Неотъемлемой частью этой оферты является политика конфиденциальности, находящаяся по адресу https://yoginika.ru/terms
5.1.2. Заказчик осуществил полный и безусловный акцепт оферты.
5.2. Сроки оказания услуг, конкретные даты, время и количество занятий определяются Исполнителем на странице сайта Исполнителя соответствующего Курса. По усмотрению Исполнителя вследствие изменяющихся условий внешнего мира, технических условий, информационных условий, Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить коррективы в График, в Программу, сохраняя при этом тот объем подаваемой Заказчику услуги, который достаточен для достижения целей Договора.
5.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и с надлежащим качеством в день окончания Курса согласно Графику занятий. При этом Акт об оказании услуг сторонами не составляется.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. оплачивать услуги Исполнителя в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором- офертой, включающим в этой части условия оплаты, указанные в предложении Исполнителя на Сайте;
6.1.2. посредством заполнения установленной Исполнителем формы на Сайте предоставить свои регистрационные данные в объёме, указанном в п. 3.2 настоящего договора. Если Заказчик приобретает услуги в пользу третьего лица — Обучающегося (в том числе в случае, когда Заказчиком является юридическое лицо), Заказчик обязуется предоставить регистрационные данные Обучающегося в том же объёме и гарантирует наличие согласия Обучающегося на обработку его персональных данных Исполнителем в целях оказания услуг;
6.1.3. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к другим слушателями Курса;
6.1.4. в процессе взаимодействия с Исполнителем и другими слушателями Курса, не затрагивать тему политики, не совершать действий, направленных на разжигание межнациональной, межрелигиозной, любой иной розни;
6.1.5. следовать рекомендациям Исполнителя;
6.1.6. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
6.1.7. не распространять Контент, любые материалы, полученные в ходе оказания услуг по настоящему договору, а также не производить аудио- и/или видеозапись вебинаров. В случае нарушения обязательства, предусмотренного настоящим пунктом, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все причиненные убытки, включая недополученную прибыль, недополученную выручку не формирующую прибыль, а также уплатить Исполнителю штраф в размере 100 % от стоимости услуг, предусмотренных договором;
6.1.8. не применять при пользовании Сайтом программное обеспечение, предназначенное для автоматизации процесса общения, а также иное программное обеспечение, за исключением Интернет-браузеров.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг;
6.2.2. требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
6.2.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг;
6.2.4. получать достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков.
6.3. Исполнитель обязуется:
6.3.1. организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим договором;
6.3.2. обеспечить Заказчика необходимыми дополнительными материалами (обучающими видео, презентациями) в объёме, предусмотренном Программой Курса. Распространение указанных в настоящем пункте и предоставленных Исполнителем и консультантами материалов любыми способами (посредством любых источников), их публикация в любых источниках, передача третьим лицам запрещена. В случае нарушения указанного пункта Заказчик несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ;
6.3.3. использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг, не передавая их третьим лицам;
6.3.4. проявлять уважение к личности Заказчика;
6.3.5. при необходимости давать устные онлайн-консультации Заказчику по дополнительным вопросам. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. не приступать к оказанию услуг или прекратить их оказание в случае нарушения Заказчиком условий по договору-оферте, в т.ч., но не исключительно, при нарушении срока оплаты услуг Исполнителя, предусмотренного п. 7.3 настоящего договора, до момента осуществления оплаты;
6.4.2. самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, предусмотренных настоящим договором. Не приступать к исполнению своих обязательств по договору в случае нарушения Заказчиком-юридическим лицом условия, предусмотренного п. 6.1.2;
6.4.3. самостоятельно определять состав Контента, способы и участников проводимых интерактивов, по своему усмотрению распределять работу;
6.4.4. при необходимости, определяемой Исполнителем, сообразно потребностям формировать состав и содержание интерактивов, его участников;
6.4.5. требовать оплаты своих услуг в соответствии с условиями настоящего договора;
6.4.6. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору-оферте до представления необходимой информации;
6.4.7. вносить изменения в График занятий с обязательным уведомлением об этом Заказчика не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до предполагаемой даты следующего занятия;
6.4.8. внести изменения в условия публичной оферты и/или отозвать её в любой момент до её акцепта Заказчиком. В случае внесения Исполнителем изменений в публичную оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста публичной оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте договора-оферты. Заказчик обязан производить ознакомление с условиями Оферты самостоятельно, при посещении сайта Исполнителя. Любые изменения в Оферте вступают в силу с момента их публикации. Заказчик, в случае непринятия условий Оферты, обязан не позднее 24 часов от момента изменения условий Оферты в письменной форме уведомить Исполнителя о непринятии изменений условий Оферты. Неподача такого заявления означает полный и безусловный акцепт Заказчиком измененных условий Оферты;
6.4.9. внести электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем. Заказчик при этом имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме;
6.4.10. немедленно прекратить оказание услуг Заказчику в случаях нарушения Заказчиком требований по п.п. 6.1.3-6.1.6, а также в случае выявления в действиях Заказчика признаков действий, не признаваемых в РФ законными, как то, но не исключительно в связи с выявлением в действиях Заказчика признаков злоупотребления правом, совершения Заказчиком провокационных, или агрессивных, или оскорбительных действий лексического или техногенного характера в отношении других клиентов Исполнителя, или самого Исполнителя, или иных третьих лиц. Под оскорбительными действиями Стороны договорились считать также и действия, хоть и не покрываемые терминами и определениями соответствующих статей УК РФ или иными (быстро меняющимися) Кодексами, но соответствующие таковым согласно поведенческим обычаям воспитанных людей;

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Оплата приобретаемых Заказчиком услуг Исполнителя производится в российских рублях.
7.2. Оплата приобретаемых Заказчиком услуг Исполнителя производится любым из вариантов оплаты, предоставленным на Сайте. 
7.3. Операция с использованием банковской карты считается совершенной с момента зачисления перечисленных денежных средств на счета Исполнителя. Факт оплаты услуги подтверждается Исполнителем путем изменения статуса заказанной услуги в Личном Кабинете Заказчика и/или направления Заказчику письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком. При этом изменение указанного статуса до фактического получения оплаты на счета Исполнителя не является признанием Исполнителем факта получения оплаты.
7.4. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
7.5. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя в любой момент. При отказе до начала курса либо в течение 7 календарных дней с момента его начала Исполнитель возвращает Заказчику полную сумму оплаты без объяснения причин. По истечении 7 календарных дней с момента начала курса возврат денежных средств не производится, поскольку к этому моменту Заказчику предоставлен доступ к значительной и наиболее ценной части учебных материалов программы, включая ключевые модули, записи занятий и рабочие материалы, составляющие основу курса. Дальнейшее неиспользование предоставленных материалов по любой причине не порождает обязанности Исполнителя по возврату денежных средств.
7.6. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Все споры и разногласия, связанные с реализацией положений настоящего Договора, будут решаться Сторонами путем проведения переговоров.
8.3. В случае невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке, он будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за последствия каких-либо неисправностей, как программных (т.е. программного обеспечения, используемого Заказчиком), так и аппаратных, того технического оборудования, персональных вычислительных средств, которые использует Заказчик в процессе потребления услуг Исполнителя.
8.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов, поскольку результат обучения зависит от индивидуальных способностей, усилий и последовательности применения полученных знаний Заказчиком. Результаты различных Заказчиков могут значительно отличаться при пользовании одними и теми же услугами. Предоставленные сведения и истории успеха других Заказчиков приведены исключительно в качестве демонстрации возможных результатов. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием программ обучения не является основанием для возврата денежных средств. Неиспользование Заказчиком услуг, материалов и ресурсов Исполнителя по любой причине не порождает обязанности Исполнителя по возврату денежных средств, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.5 настоящего договора.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
9.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством РФ, применимым к договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
9.3. Любая информация, касающаяся взаимоотношений Сторон, прямо ими по взаимному согласию не определенная как не охраняемая режимом коммерческой тайны и (или) не подлежащая раскрытию согласно требованиям законодательства РФ, признается Сторонами коммерческой тайной и раскрытию не подлежит. Любая информация, не являющаяся персональными данными Заказчика, является исключительной собственностью Заказчика, если она не является исключительной собственностью иных лиц. Сгенерированные вычислительными средствами Исполнителя числовые, буквенные и (или) буквенно-числовые последовательности являются собственностью Исполнителя и не являются персональными данными Заказчика.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем только в смысле п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон «О персональных данных»), исключительно этим ограничивается и чье-либо согласие в этой связи согласно этому закону не требуется. Никакие персональные данные ни в какой момент времени не передаются в иностранные государства, не являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, но на всякий случай, например но не исключительно на случай маршрутизации сетевого трафика или иные ситуации прохождения трафика, содержащего персональные данные в иных государствах, своим акцептом Заказчик предоставляет свое согласие по п. 1 ч. 4 ст. 12 Закона «О персональных данных». Сами по себе персональные данные Исполнителем не хранятся, не обрабатываются, а уничтожаются сразу после их использования Заказчиком по п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона «О персональных данных» при акцепте Оферты. Параметры и данные, позволяющие Заказчику использовать ресурсы Исполнителя при оказании услуг хранятся и обрабатываются в персональных вычислительных средствах Заказчика, среди прочего непосредственно в браузере Заказчика и ином программном обеспечении, посредством которых Заказчик потребляет услуги Исполнителя.

10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожара, наводнения, землетрясения, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, войны или любых других независящих от сторон обязательств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по настоящему договору, должна своевременно, но не позднее 10 (десяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, посредством электронной почты известить другую сторону о наличии таких обстоятельств.
10.3. Стороны признают, что неплатежеспособность сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Исполнитель не гарантирует, что работа Сайта будет непрерывной и безошибочной на любых клиентских устройствах, в любых клиентских интернет-браузерах, в любой точке планеты Земля.
11.2. Для получения услуг с применением дистанционных образовательных технологий Заказчик (Обучающийся) обеспечивает за свой счёт: наличие персонального компьютера или иного устройства с устойчивым доступом к сети Интернет, веб-камеру и микрофон (при необходимости участия в вебинарах), современный интернет-браузер последней версии и технические условия, необходимые для работы платформы Исполнителя.
11.3. Доступ к учебным материалам предоставляется Обучающемуся через личный кабинет на Сайте и (или) через закрытые учебные чаты в мессенджерах. Срок предоставления доступа определяется программой курса.
11.4. Все материалы, предоставляемые в ходе обучения, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и (или) третьих лиц и предоставляются Обучающемуся исключительно для личного некоммерческого использования в целях освоения программы. Передача материалов третьим лицам, их публикация и иное распространение запрещены и регулируются п. 6.1.7 настоящего договора.
11.5. Сведения о месте нахождения Исполнителя и контактные данные для обращений по вопросам оказания услуг указаны в разделах 12 и 13 настоящего договора.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
12.1. Настоящий договор-оферта признается заключенным в г. Сочи.
12.2. Настоящий договор-оферта вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения его сторонами своих обязательств друг перед другом.
12.3. Датой заключения договора-оферты, равно как и датой акцепта является дата события по п.1.2.
12.4. Настоящая оферта может быть отозвана Исполнителем в любой момент до ее акцепта Заказчиком.
12.5. Порядок и сроки отказа Заказчика от услуг и возврата денежных средств определяются п. 7.5 настоящего договора. Для оформления отказа Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление на электронную почту, указанную в п. 12.8, с указанием своих данных и сведений об оплаченной услуге.
12.6. Подлежащие возврату денежные средства возвращаются Заказчику на банковский счёт, с которого поступила оплата, либо иным способом по соглашению сторон. Для осуществления возврата Заказчик обязан предоставить Исполнителю реквизиты и копии документов по его запросу.
12.7. Условия договора-оферты могут быть изменены Исполнителем. В случае внесения изменений в публичную оферту и (или) ценовые предложения такие изменения вступают в силу с момента размещения изменений, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно.
12.8. По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг, другим вопросам в отношении платежных операций Заказчик может обратиться по электронной почте yoginika@yandex.ru.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятая Алферова Вероника Валерьевна
ИНН: 742302699601
Контактный адрес электронной почты Исполнителя: yoginika@yandex.ru